Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026

        👤 Szanujemy Twoją prywatność. Twoje dane osobowe są bezpieczne, wykorzystywane wyłącznie do realizacji zamówień, a nigdy nie są sprzedawane stronom trzecim. Masz prawo dostępu, poprawiania i usunięcia swoich danych.
    

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Glukofin Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Złota 44, 00-120 Warszawa. Kontakt w sprawach ochrony danych: iod@glukofin.shop.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Podczas składania zamówienia: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy – niezbędne do realizacji zamówienia, wysyłki oraz kontaktu w sprawie statusu zamówienia.
Dane dotyczące płatności: w przypadku płatności online przetwarzane są przez zewnętrznych operatorów (np. przelewy24, PayPal) – nie przechowujemy danych kart kredytowych.
Dane z formularza kontaktowego: imię, e-mail, treść wiadomości – w celu udzielenia odpowiedzi.
Pliki cookies: zbieramy informacje o sposobie korzystania ze strony (analityka, preferencje) – w celu poprawy jakości usług.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z Rozporządzeniem UE 2016/679 (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych. Podstawy prawne to:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia);
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes (marketing bezpośredni, zapobieganie nadużyciom);
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda (np. newsletter).

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz przez okres 6 lat od końca roku, w którym wystawiono fakturę (wymogi podatkowe). Dane z newslettera – do momentu wycofania zgody. Dane z cookies – maksymalnie 24 miesiące.

5. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)

Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie zaufanym partnerom:

Firmie kurierskiej / operatorowi pocztowemu (w celu dostawy zamówienia);
Operatorowi płatności (Przelewy24, PayPal);
Dostawcy usług hostingowych i e‑mail;
Biuru rachunkowemu (w zakresie dokumentacji księgowej).

Zawsze zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych, które gwarantują odpowiedni poziom ochrony.

6. Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa:

✅ Dostępu do danych – możesz otrzymać kopię swoich danych.
✅ Sprostowania – możesz poprawić nieaktualne lub niekompletne dane.
✅ Usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych sytuacjach.
✅ Ograniczenia przetwarzania – jeśli kwestionujesz prawidłowość danych.
✅ Przenoszenia danych – otrzymanie swoich danych w formacie JSON.
✅ Sprzeciwu – wobec przetwarzania w celach marketingowych.
✅ Wycofania zgody – w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania przed wycofaniem).

Aby skorzystać z praw, napisz na adres: iod@glukofin.shop lub listownie na adres administratora. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona Glukofin używa plików cookies w celu:

zapamiętania wyborów użytkownika (np. język, koszyk);
analizy ruchu (Google Analytics w wersji anonimowej);
dostosowania reklam (remarketing) – tylko po wyrażeniu zgody.

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Brak zgody na cookies nie wpływa na możliwość składania zamówień.

📧 Inspektor ochrony danych (IOD): iod@glukofin.shop – możesz kontaktować się we wszystkich sprawach związanych z ochroną danych.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne (szyfrowanie SSL, firewalle, regularne kopie zapasowe, ograniczony dostęp do danych) aby chronić Twoje dane przed utratą, kradzieżą lub nieuprawnionym dostępem.

9. Przekazywanie danych poza EOG

Nie przekazujemy Twoich danych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), z wyjątkiem sytuacji, gdy korzystamy z narzędzi chmurowych mających siedzibę w USA (Google Analytics, MailerLite) – wtedy korzystamy z klauzul umownych SCC zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

10. Skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).