Warunki korzystania
Regulamin sklepu internetowego Glukofin
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026
📜 Postanowienia ogólne. Niniejszy regulamin określa zasady składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz odpowiedzialności w sklepie internetowym Glukofin (https://glukofin.shop).
1. Definicje
- Sklep – sklep internetowy Glukofin dostępny pod adresem https://glukofin.shop, prowadzony przez Glukofin Sp. z o.o.
- Produkt – suplement diety Glukofin (30 kapsułek) wspomagający kontrolę poziomu cukru we krwi.
- Klient – osoba fizyczna pełnoletnia, która składa zamówienie w Sklepie.
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem formularza na stronie.
2. Warunki składania zamówień
Zamówienia przyjmowane są 24/7 za pośrednictwem strony internetowej. Aby złożyć zamówienie należy:
- Wypełnić formularz zamówienia (imię, numer telefonu).
- Wybrać sposób dostawy (kurier, Paczkomat) i płatności (za pobraniem, przelew online).
- Kliknąć „Zamów z rabatem” – wtedy zostaje wysłane potwierdzenie na podany numer telefonu (SMS lub e‑mail).
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość z potwierdzeniem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Sklep przyjęcia zamówienia do realizacji (zwykle w ciągu 1 godziny).
3. Ceny i promocje
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Promocyjna cena 99 zł jest ważna przez ograniczony czas (timer odlicza czas do podwyżki na cenę regularną 198 zł). Promocje nie łączą się z innymi rabatami, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej.
4. Płatności i dostawa
- Dostępne metody płatności: za pobraniem (gotówka przy odbiorze), przelew tradycyjny, szybki przelew online (Przelewy24, PayPal).
- Koszty dostawy: 0 zł – wysyłka jest zawsze bezpłatna na terenie Polski (kurier lub Paczkomat InPost).
- Termin wysyłki: 1–2 dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia.
- Czas dostawy: 1–3 dni robocze od wysyłki.
5. Odstąpienie od umowy i zwroty
Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny. Zwrot jest bezpłatny (otrzymasz kod na e‑etykietę). Warunki zwrotu znajdziesz w Polityce zwrotów. Produkt musi być nienaruszony (blister kapsułek nieotwarty).
6. Reklamacje
W przypadku wady fizycznej produktu (np. uszkodzone opakowanie, nieprawidłowy skład) Klient może złożyć reklamację:
- e‑mailowo: reklamacje@glukofin.shop (podaj numer zamówienia i zdjęcia wady);
- listownie: Glukofin, ul. Złota 44, 00-120 Warszawa (z dopiskiem „Reklamacja”).
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni. W przypadku uznania roszczenia – wymieniamy produkt na nowy lub zwracamy pieniądze.
7. Odpowiedzialność
Glukofin nie ponosi odpowiedzialności za skutki stosowania produktu niezgodnie z zaleceniami (np. przedawkowanie, łączenie z lekami bez konsultacji z lekarzem). Produkt jest suplementem diety, nie lekiem – nie zastępuje zaleconej przez lekarza terapii. Przed zastosowaniem skonsultuj się z lekarzem, zwłaszcza jeśli przyjmujesz metforminę lub insulinę.
⚠️ Ostrzeżenie dotyczące zdrowia: Glukofin nie jest przeznaczony dla kobiet w ciąży, karmiących oraz dzieci bez zgody lekarza. Osoby z cukrzycą typu 1 nie powinny stosować produktu bez ścisłego nadzoru diabetologa.
8. Dane osobowe i bezpieczeństwo
Administratorem danych osobowych jest Glukofin Sp. z o.o. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, kontaktu w sprawach reklamacji oraz marketingu (po wyrażeniu zgody). Szczegóły w Polityce prywatności. Stosujemy protokół SSL i inne zabezpieczenia.
9. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 czerwca 2026 r.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany są publikowane na stronie, a dla zamówień złożonych przed zmianą obowiązuje wersja dotychczasowa.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Ewentualne spory między Sklepem a Klientem rozstrzygane będą polubownie. Klient ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów (np. mediacja, stały arbitraż konsumencki).
© 2026 Glukofin – Wszystkie prawa zastrzeżone. Regulamin sporządzony zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Dyrektywą UE 2023/2673.